Majalah Brand profilkan Chairman Yuan Junjie

Yuan Junjie: Orang Bijak Membaca Zamannya

Oleh Fu Liujing

Dalam Catatan Yanzi, negarawan Yan Ying pernah berkata, "Yang memahami zaman adalah orang bijak, yang menguasai perubahan adalah pahlawan."

Mungkin memang sudah takdirnya begitu. Saat mengunjungi Bapak Yuan Junjie, Chairman Ningbo Hongda Chemical Industry Co., Ltd., dan mendengarkan gagasan di balik kata-katanya serta langkah-langkah yang membentuk pertumbuhan perusahaannya, sulit untuk tidak melihat betapa ia cocok dengan gambaran itu: sosok cakap yang membaca arus zaman lalu bertindak sesuai arusnya.

Membaca Zaman, Bertindak Sesuai Zaman

Pada awal 1990-an, Tiongkok mulai beralih dari ekonomi sosialis terencana ke ekonomi pasar sosialis. Ratusan juta rakyat Tiongkok pun menempuh jalan pemikiran baru, eksplorasi yang gigih, praktik yang berani, dan inovasi.

"Ikuti ke mana arah kebijakan negara bergerak." Berpegang pada keyakinan itu, Bapak Yuan Shigen, ayah Yuan Junjie, mengumpulkan modal 50.000 yuan pada 1992 untuk mendirikan perusahaan dagang bahan kimia. Ia menamainya Hongda, yang berarti gelombang besar, dengan harapan usahanya bisa mengukir masa depan cerah di tengah derasnya arus pertumbuhan ekonomi.

"Saat itu tidak ada uang, tidak ada mobil, bahkan tidak ada kantor. Ayah saya mendorong becak keliling sepanjang hari. Berat sekali. Banyak kemunduran dan kegagalan yang ia hadapi, tetapi ia tidak pernah menyerah. Keyakinannyalah yang membuat Hongda terus berjalan, dan ia percaya suatu hari usahanya akan berhasil." Pada 1997, Ningbo Hongda Chemical Trading Firm berganti nama menjadi Jiangdong Hongda Chemical Co., Ltd. Pada 2000, Yuan Junjie resmi menerima tongkat estafet dari ayahnya.

"Apakah Anda benar-benar ingin melanjutkannya? Apakah Anda merasakan tekanannya?" tanya saya.

Yuan Junjie tertawa dan menjawab tanpa ragu, "Tentu saja saya ingin. Ayah saya yang merintis Hongda, dan saya ingin usaha saya sendiri membawa merek ini lebih jauh. Harapan saya, Hongda menjadi merek yang bertahan seratus tahun."

Menghargai Waktu, Menciptakan Nilai

Jika Bapak Yuan Shigen meletakkan fondasi Hongda, Bapak Yuan Junjie yang membawanya melaju cepat. Dalam 24 tahun, Hongda tumbuh dari perusahaan dagang menjadi perusahaan, lalu menjadi grup, dan setiap tahap menjadi tonggak tersendiri.

Ketika ditanya bagaimana ia menggambarkan ayahnya, Yuan Junjie memilih beberapa kata: pekerja keras, tak kenal lelah, penuh semangat. Dulu ayahnya adalah panutannya. Kini Yuan Junjie menjadi panutan bagi putrinya sendiri.

"Di mata saya, tidak ada yang bisa menandingi ayah saya." Pernyataan bangga dari putrinya itu menjadi penghiburan paling hangat yang bisa diterima seorang ayah, hingga rasa lelah pun lenyap seketika.

Bapak Yuan menceritakan bahwa teladan ayahnya sangat membentuk dirinya. Ia percaya pada peluang, tetapi lebih percaya lagi bahwa peluang berpihak pada mereka yang sudah mempersiapkan diri.

"Hidup ini terbatas. Kita semua adalah fungsi dari waktu. Hidup Anda adalah akumulasi hal-hal berharga yang Anda lakukan tiap menitnya, dan ketika semuanya dijumlahkan di akhir, itulah nilai sesungguhnya hidup Anda." Kalimat ini sering ia ulang. Kepada karyawannya ia berpesan: begitu mulai meragukan hari esok, lihat apa yang sudah Anda lakukan hari ini dan tanyakan pada diri sendiri apakah Anda sudah memberikan usaha dan perhatian penuh.

Para karyawannya menggambarkan dia sebagai pengusaha yang pragmatis dan disiplin diri, yang tidak pernah memakai posisinya untuk meminta perlakuan istimewa. Ketika tidak sedang bepergian, ia hampir selalu menjadi orang pertama yang tiba di kantor, dan ia sendiri yang mengerjakan tugas paling berat dan paling tidak disukai.

"Bapak Yuan bekerja sangat keras. Saya di rumah sudah hendak tidur, tapi ikon namanya di platform manajemen daring perusahaan masih menyala. Jadi saya tahu ia masih bekerja. Baginya tidak ada istilah delapan jam kerja," kata seorang karyawan saat jeda wawancara.

Yuan Junjie tersenyum. "Bisnis ini bagian dari hidup saya. Keduanya sudah menyatu sepenuhnya, tidak bisa dipisahkan." Saya bertanya apakah istri dan putrinya pernah mengeluh soal dedikasinya yang sebesar itu. Wajahnya berbinar. "Istri saya pasangan yang luar biasa dan sepenuhnya mendukung pekerjaan saya. Putri saya mungkin pernah mengeluh sekali, tapi sekarang justru menjadi salah satu pendukung terbesar saya. Katanya, tidak ada yang bisa menandingi ayahnya, dan saya menganggapnya sebagai caranya memahami, menerima, dan mendukung kerja keras saya."

Berpikir ke Depan dengan Inovasi sebagai Inti

Dibanding generasi ayahnya, yang bekerja keras menembus masa-masa penuh gejolak seperti Revolusi Kebudayaan, Yuan Junjie menganggap dirinya lebih unggul dalam bekerja cerdas dan lebih mengutamakan hubungan antarmanusia: memenangkan hati pelanggan dan membangun kepercayaan mereka lewat perhatian serta ketulusan yang nyata. Pada pameran cat Guangzhou ke-10 tahun 2010, ketika booth lain dipenuhi produk yang dipajang, booth Hongda justru menyediakan meja, kursi, dan anggur merah. Pelanggan yang lewat senang duduk, berbincang sambil menikmati segelas anggur, dan transaksi bisnis pun terjadi hampir tanpa disadari. "Ini bukan lagi era sekadar mempromosikan produk," katanya. "Anda harus mengutamakan manusia. Itu yang dituntut zaman ini."

Belum lama ini, Yuan Junjie diterima oleh Sardar Ayaz Sadiq, Ketua Majelis Nasional Pakistan. Saat bercerita tentang momen itu, ia langsung menghubungkannya dengan pendekatan yang mengutamakan manusia tersebut. Ia dan Sadiq sudah saling mengenal selama 20 tahun, dan hubungan mereka berkembang dari sekadar relasi pelanggan menjadi persahabatan sejak lama. Dua dekade itu bukan sekadar soal transaksi, melainkan tentang membangun sesuatu yang personal. Hal yang sama berlaku bagi karyawan senior yang telah mengabdi 20 tahun kepada perusahaan. Tidak perlu dipertanyakan lagi apakah mereka masih punya semangat dan dorongan, karena fakta sederhana bahwa mereka masih bertahan hingga kini sudah menjadi salah satu aset paling berharga perusahaan.

Kini Hongda telah berkembang menjadi perusahaan terintegrasi di bidang teknologi, manufaktur, dan perdagangan, dengan spesialisasi pada farmasi, pewarna, pigmen, bahan antara pewarna, serta bahan penolong tekstil untuk pencetakan dan pencelupan. Perusahaan berakar kuat di pasar domestik sekaligus aktif memperluas jangkauan ke luar negeri, dan telah membangun hubungan kerja yang solid dengan perusahaan terkemuka di Inggris, India, Jerman, Turki, Hong Kong, dan negara lainnya, dengan reputasi yang kuat di dalam maupun luar negeri.

Saya bertanya kepada Yuan Junjie apa sesungguhnya fondasi Hongda, dan bagaimana perusahaan ini bisa terus tumbuh di tengah gejolak krisis keuangan global.

"Inovasi adalah jiwa setiap perusahaan," jawabnya. Sebagai pengamat dan analis yang tajam, ia percaya perusahaan di era yang berbeda harus menetapkan sasaran strategis yang berbeda pula.

Ia juga punya pandangan sendiri soal lingkungan ekonomi Tiongkok. Dalam sekitar satu dekade setelah reformasi dan keterbukaan, Tiongkok melewati fase akumulasi modal yang cepat, yang bukan kondisi normal dalam perkembangan ekonomi. Ekonomi Tiongkok baru menunjukkan kondisi sesungguhnya ketika tumbuh tanpa stimulus eksternal. Karena itu, di tengah berbagai gejolak lingkungan eksternal selama bertahun-tahun, Yuan Junjie tetap setia pada niat awalnya, fokus pada bidangnya sendiri, dan hanya melakukan apa yang menurutnya memang perlu dilakukan.

Ketika mengambil alih kepemimpinan Hongda pada 2000, Yuan Junjie membawa pemikiran manajemen yang maju dan model perdagangan yang terdepan. Ia memadukan pendekatan makro, di mana perdagangan domestik menopang perdagangan luar negeri dan sebaliknya, dengan struktur manajemen grup yang inovatif, dan hasilnya adalah pertumbuhan yang signifikan. Setelah dua dekade kerja yang cermat, jejak pasar Hongda kian stabil. Soal sulitnya menembus pasar Amerika Selatan saat ini, ia berkata dengan bangga yang beralasan, "Kami sudah membuka pasar Amerika Selatan sejak lebih dari sepuluh tahun lalu."

Banyak perusahaan ekspor impor hanya mengejar satu arah saja. Hongda melangkah di kedua arah sekaligus, dan strategi berpandangan jauh ke depan itulah, menurut saya, kunci bagaimana perusahaan tetap tumbuh di tengah krisis 2008.

Yuan Junjie mengatakan, perusahaan perdagangan luar negeri yang masih beroperasi hanya dengan jual beli semata akan mudah tertinggal. Hongda menganyam teknologi, manufaktur, dan perdagangan menjadi satu tali yang kuat, membangun platform perdagangan di atas investasi yang serius dan berkelanjutan pada talenta serta kualitas keseluruhan timnya. Di era yang ditentukan oleh akses terhadap sumber daya, ia percaya membangun platform akan memberi momentum kuat bagi masa depan perusahaan.

Segala sesuatu yang ada dibawa maju oleh zamannya. Tokoh besar maupun orang terkaya sekalipun, menurut Yuan Junjie, adalah produk dari momen tertentu dalam sejarah. Dengan rendah hati ia berkata, "Andai saya tidak ada di sini, di suatu tempat di Tiongkok atau di dunia ini pasti ada orang lain yang melakukan persis apa yang saya lakukan." Barangkali itulah tanggung jawab yang diserahkan zaman ini kepada generasinya.